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服务条款  
 
售后服务与质量保证

  

      浙大海元坚持“诚信、负责”的核心价值观,以客户满意为导向,一直以来深受客户信赖,在行业中享有良好声誉。公司通过ISO9001:2000质量管理体系认证,形成了非常完善的质量管理体系和售后服务体系。

 

质量方针:

     以人为本、开拓创新、诚信服务,合作共赢

  浙大海元以技术创新为先导,建立健全并贯彻执行完善的管理制度,为社会和客户提供优质的环 保工程产品和服务,树立行业中的标杆地位。

 

质量目标:

    1.工期延期率在10%以下    
    2.客户满意率达90%以上

 

服务承诺和质量保证:

    1.所有工程达到国家和行业相关要求和标准;
    2.负责培训客户的工作人员,保证项目正常运营;
    3.所有产品和工程均提供一年的免费维修服务和终身维护服务;
    4.对于客户的问题,实行24小时反馈制度,并及时到现场处理。

 

客服热线:0571-87397239

 

 

 
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